GDPR

Kto je správcom vašich osobných údajov?

Správcom, teda subjektom rozhodujúcim o tom, ako budú Vaše osobné údaje použité, je Timbo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka komandytowa so sídlom Wysogotowo na ul. Zbożowa 2e (ďalej len „My“, „Malis“ alebo „Spoločnosť“), prevádzkovateľ online obchodnej platformy dostupnej na www.hitcena.pl (ďalej len „Malis“).

Ako nás kontaktovať, aby sme získali viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov?

Napíšte nášmu menovanému inšpektorovi osobných údajov.

Tu sú jeho kontaktné údaje:
e-mailová adresa: pomoc@hitcena.pl,
poštová adresa: Inšpektor ochrany údajov Malis B.Machoński SK , ul. Zbożowa 2e, 62-081 Wysogotowo

Kde získame vaše údaje?

Dostali sme ich od vás pri vytvorení účtu a neskôr v súvislosti s transakciami, ktoré ste vykonali na Hitcena.pl

Aký je účel a právny základ spracúvania vašich osobných údajov spoločnosťou HitCena.pl?

Vaše osobné údaje spracúvame, pretože je to nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej s vami, vrátane:

• umožnenie poskytovania služby elektronicky a plného využívania Hitcena.pl, vrátane uskutočňovania transakcií a platenia provízií z predaja alebo za tovar predávaný v internetovom obchode hitcena.pl;
• nastaviť a spravovať svoj účet alebo účty a poskytovať podporu pre váš účet, transakcie a riešenie technických problémov;
• vybavovanie sťažností na Hitcena.pl, ak takúto sťažnosť podáte;
• vybavovanie žiadostí, ktoré nám pošlete (napríklad prostredníctvom e-mailových dopytov);
• kontaktovanie vás, a to aj na účely súvisiace s poskytovaním služieb.

Okrem toho zákon vyžaduje, aby sme spracúvali vaše údaje na daňové a účtovné účely.

Vaše osobné údaje spracúvame aj na účely uvedené nižšie na základe oprávneného záujmu Hitcena.pl, ktorým je:

• sledovanie vašej aktivity a aktivity všetkých ostatných používateľov, vrátane vyhľadávania kľúčových slov, uverejňovania ponúk a správy vašej aktivity na Hitcena.pl;
• priraďovanie reklám podľa obsahu, ktorý ste si predtým prezerali, prispôsobenie kategórií ponúk alebo individuálnych ponúk v nastaveniach Hitcena.pl alebo nastavení služieb tretích strán na základe vašej aktivity na Hitcena.pl;
• vykonávanie marketingových aktivít voči vám, vrátane priameho marketingu vlastných služieb Hitcena.pl a tovaru internetového obchodu Hitcena.pl
• kontaktovanie vás, a to aj na účely súvisiace s povolenými marketingovými aktivitami, prostredníctvom dostupných komunikačných kanálov, najmä a s vaším súhlasom – e-mailom a telefonicky;
• poskytovanie platobných služieb;
• zaistenie bezpečnosti služieb, ktoré vám poskytujeme elektronicky, vrátane presadzovania dodržiavania interných pravidiel Hitcena.pl a predchádzania podvodom a zneužívaniu a zaistenia bezpečnosti premávky;
• sledovanie vašej aktivity a aktivity všetkých ostatných používateľov, napríklad vyhľadávanie kľúčových slov, zverejňovanie ponúk, vykonávanie prieskumov a analýz Hitcena.pl, okrem iného, z hľadiska funkčnosti tejto obchodnej platformy, zlepšovanie prevádzky služieb alebo odhadovanie hlavných záujmov a potreby návštevníkov;
• vykonávanie prieskumov a analýz Hitcena.pl, a to aj z hľadiska funkčnosti tejto obchodnej platformy, zlepšovania prevádzky služieb a odhadovania hlavných záujmov a potrieb návštevníkov;
• vybavovanie Vašich požiadaviek, najmä oddeleniu užívateľských služieb, ak priamo nesúvisia s plnením zmluvy;
• organizovanie vernostných programov, súťaží a propagačných kampaní, ktorých sa môžete zúčastniť;
• vymáhanie pohľadávok; vedenie súdnych, rozhodcovských a mediačných konaní;
• vykonávanie štatistických analýz;
• uchovávanie údajov na účely archivácie a zabezpečenie zodpovednosti (preukázanie dodržiavania našich povinností vyplývajúcich zo zákona).

Ak súhlasíte, spracúvame vaše osobné údaje na účely:

• ukladanie údajov do súborov cookie, zhromažďovanie údajov z webových stránok a mobilných aplikácií;
• organizovanie súťaží a propagačných kampaní, ktorých sa môžete zúčastniť;

Súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať rovnakým spôsobom, akým ste ho vyjadrili. Vaše osobné údaje budeme spracovávať dovtedy, kým svoj súhlas neodvoláte.

Musíte nám poskytnúť svoje osobné údaje?
Požadujeme, aby ste poskytli nasledujúce osobné údaje, aby sme mohli s Vami uzatvorenú zmluvu uzavrieť a plniť, a tým Vám poskytnúť službu:

• emailová adresa, heslo a dátum narodenia (v prípade bežného účtu) príp
• e-mailovú adresu, prihlasovacie meno, heslo, telefónne číslo a údaje o spoločnosti a jej adrese (v prípade podnikateľského účtu).

Ak nám z nejakého dôvodu tieto osobné údaje neposkytnete, bohužiaľ s vami nebudeme môcť uzavrieť zmluvu a následne nebudete môcť používať Hitcena.pl. Ak to vyžaduje zákon, môžeme od vás požadovať poskytnutie ďalších potrebných údajov, napríklad z účtovných alebo daňových dôvodov. Okrem týchto prípadov je poskytnutie vašich údajov dobrovoľné.

Aké práva máte voči spoločnosti ohľadom spracúvaných údajov?

Garantujeme splnenie všetkých vašich práv vyplývajúcich zo všeobecného nariadenia o ochrane údajov, t.j. právo na prístup k vašim údajom, ich opravu a vymazanie, obmedzenie ich spracovania, právo na ich prenosnosť, právo nepodliehať automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania , ako aj právo namietať spracúvanie Vašich osobných údajov.

Tieto práva môžete uplatniť, keď:

• v súvislosti so žiadosťou o opravu údajov: zistíte, že vaše údaje sú nesprávne alebo neúplné;
• v súvislosti so žiadosťou o vymazanie údajov: vaše údaje už nebudú potrebné na účely, na ktoré ich Spoločnosť zhromaždila; odvoláte svoj súhlas so spracovaním údajov; namietate proti spracovaniu vašich údajov; Vaše údaje budú spracované nezákonne; údaje by mali byť vymazané, aby sa splnila povinnosť vyplývajúca zo zákona alebo boli údaje zhromaždené v súvislosti s poskytovaním elektronických služieb ponúkaných dieťaťu;
• v súvislosti so žiadosťou o obmedzenie spracovania údajov: zistíte, že vaše údaje sú nesprávne – môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov na obdobie, ktoré nám umožní skontrolovať správnosť týchto údajov; Vaše údaje budú spracované nezákonne, ale nechcete, aby boli vymazané; Vaše údaje už nebudeme potrebovať, ale možno ich budete potrebovať na obranu alebo uplatnenie nárokov; alebo vznesiete námietku proti spracovaniu vašich údajov – kým nezistíme, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad dôvodmi na námietku;
• v súvislosti so žiadosťou o prenos údajov: spracúvanie vašich údajov je založené na vašom súhlase alebo zmluve uzatvorenej s vami a keď sa spracúvanie vykonáva automaticky.

Máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa nášho spracúvania vašich osobných údajov dozornému orgánu, ktorým je Generálny inšpektor pre ochranu osobných údajov (adresa: Generálny inšpektor pre ochranu osobných údajov, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava).

V akých situáciách môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov?

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak:

• spracúvanie Vašich osobných údajov prebieha na základe oprávneného záujmu alebo na štatistické účely a námietka je odôvodnená konkrétnou situáciou, v ktorej sa nachádzate,
• Vaše osobné údaje sú spracúvané na účely priameho marketingu, vrátane profilovania na tento účel.

Nezabudnite, že právo na námietku môžete uplatniť od 25. mája 2018.

S kým zdieľame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje zdieľame so stranami transakcií, ktoré uzatvárate na Hitcena.pl a so subjektmi, ktoré nás podporujú pri poskytovaní služieb elektronicky, t.j. tými, ktoré poskytujú platobné, úverové a poisťovacie služby, poskytujú poradenské alebo audítorské služby, podporujú používateľov Hitcena.pl, podporujú propagácia.ponuky, spolupracujú na marketingových kampaniach. Vaše osobné údaje môžeme odovzdať orgánom verejnej moci bojujúcim proti podvodom a zneužívaniu. Vzhľadom na potrebu zabrániť internetovým robotom vykonávať určité funkcie na Hitcena.pl používame mechanizmus Google reCAPTCHA na občasnú kontrolu, či správanie používateľov našej obchodnej platformy nenesie známky správania robotov. V takejto situácii môžeme zverejniť vašu IP adresu spoločnosti Google LLC.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvy uzatvorenej s vami a po jej ukončení na účely:

• uplatňovanie nárokov v súvislosti s plnením zmluvy,
• plnenie povinností vyplývajúcich zo zákonných ustanovení, najmä daňových a účtovných,
• predchádzanie zneužívaniu a podvodom,
• štatistika a archivácia,
• najviac po dobu 10 rokov odo dňa dokončenia zákazky.

Vaše osobné údaje uchovávame na marketingové účely po dobu trvania zmluvy alebo dovznesiete námietku proti takémuto spracovaniu v závislosti od toho, ktorá z týchto udalostí nastane skôr.

V prípade organizovania vernostných programov, súťaží a propagačných akcií, ktorých sa môžete zúčastniť – budeme vaše údaje spracovávať po dobu ich trvania a zúčtovacej doby udeľovania cien. Za účelom zodpovednosti, t.j. preukázania súladu s ustanoveniami o spracúvaní osobných údajov, budeme údaje uchovávať po dobu, počas ktorej je Hitcena.pl povinná uchovávať údaje alebo dokumenty, ktoré ich obsahujú, na dokladovanie splnenia zákonných požiadaviek. a umožniť kontrolu ich plnenia orgánom verejnej moci.

Prenášame vaše údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru?

Vaše osobné údaje budú prenesené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru spoločnosti Google LLC na základe vhodných právnych záruk, ktorými sú štandardné zmluvné doložky na ochranu osobných údajov schválené Európskou komisiou.

Spracúvame vaše osobné údaje automaticky (aj prostredníctvom profilovania) spôsobom, ktorý má vplyv na vaše práva?

Vaše osobné údaje budú spracúvané automatizovaným spôsobom (aj formou profilovania), nebude to však pre vás mať žiadne právne účinky ani obdobne významne ovplyvní vašu situáciu.

Profilovanie osobných údajov zo strany Hitcena.pl zahŕňa spracovanie vašich údajov (aj automatizovaným spôsobom) ich použitím na vyhodnotenie určitých informácií o vás,
najmä na analýzu alebo predpovedanie osobných preferencií a záujmov.